आर. सूर्यामूर्ति
टिकट बुकिंग में पारदर्शिता बढ़ाने और फर्जीवाड़ा रोकने के उद्देश्य से भारतीय रेलवे ने तत्काल टिकट प्रणाली में बड़े बदलावों की घोषणा की है, जो 1 जुलाई 2025 से लागू होंगे। इन नए नियमों के तहत आधार प्रमाणीकरण अनिवार्य कर दिया गया है और एजेंटों की बुकिंग पर भी सीमाएं लगाई गई हैं, जिससे आम यात्रियों को टिकट बुक करने का बेहतर मौका मिल सकेगा।
अब केवल आधार प्रमाणीकरण से ही ऑनलाइन तत्काल टिकट
1 जुलाई 2025 से IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से तत्काल टिकट बुक करने के लिए आधार से सत्यापित यूज़र ही पात्र होंगे। यह कदम प्रत्येक टिकट को किसी वास्तविक यात्री से जोड़ने की दिशा में महत्वपूर्ण माना जा रहा है, जिससे जालसाजी की संभावनाएं कम होंगी।
इसके अलावा, 15 जुलाई 2025 से सभी ऑनलाइन तत्काल बुकिंग के लिए आधार आधारित OTP सत्यापन भी अनिवार्य कर दिया गया है। यह दो-स्तरीय सुरक्षा व्यवस्था बुकिंग प्रक्रिया को और अधिक सुरक्षित और पारदर्शी बनाएगी।
ऑफलाइन और एजेंट बुकिंग के लिए भी OTP जरूरी
सिर्फ ऑनलाइन ही नहीं, बल्कि अब काउंटर (PRS) या अधिकृत एजेंटों के माध्यम से बुक किए गए तत्काल टिकट के लिए भी 15 जुलाई से OTP सत्यापन अनिवार्य होगा। बुकिंग के समय दिए गए मोबाइल नंबर पर OTP भेजा जाएगा, जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि बुकिंग किसी असली यात्री द्वारा या उसके लिए की जा रही है।
एजेंटों पर लगेगा बुकिंग टाइम का प्रतिबंध
रेलवे ने यह भी घोषणा की है कि अब अधिकृत एजेंट तत्काल टिकट खिड़की खुलने के पहले 30 मिनट तक टिकट बुक नहीं कर सकेंगे। यह नियम आम यात्रियों को पहले मौका देने के उद्देश्य से लागू किया गया है।
प्रतिबंध इस प्रकार लागू होगा:
- एसी श्रेणी के तत्काल टिकट: सुबह 10:00 बजे से 10:30 बजे तक एजेंट बुकिंग नहीं कर सकेंगे
- नॉन-एसी श्रेणी के तत्काल टिकट: सुबह 11:00 बजे से 11:30 बजे तक एजेंट बुकिंग नहीं कर सकेंगे
यात्री करें तैयारी, जल्द लिंक करें आधार
रेल मंत्रालय ने कहा है कि ये कदम “तत्काल बुकिंग में पारदर्शिता लाने और योजना का लाभ वास्तविक यात्रियों तक पहुंचाने” के लिए उठाए गए हैं। रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) और IRCTC को निर्देश दिया गया है कि वे इस बदलाव के लिए तकनीकी व्यवस्था पूरी करें और सभी ज़ोनल रेलवे व संबंधित विभागों को सूचित करें।
यात्रियों से आग्रह किया गया है कि वे अपने IRCTC प्रोफ़ाइल में आधार संख्या लिंक करें, ताकि 1 जुलाई के बाद उन्हें तत्काल टिकट बुकिंग में किसी प्रकार की असुविधा न हो।