آرٹیکل 21 کے تحت ڈیجیٹل رسائی ایک بنیادی حق ہے۔
پروین کمار
سپریم کورٹ آف انڈیا نے 30 اپریل 2025 کو ایک تاریخی فیصلے میں کہا کہ ڈیجیٹل رسائی ہندوستانی آئین کے آرٹیکل 21 میں درج زندگی اور آزادی کے بنیادی حق کا ایک لازمی حصہ ہے۔ سپریم کورٹ کا یہ فیصلہ نہ صرف تکنیکی رسائی کو قانونی حیثیت دیتا ہے بلکہ ڈیجیٹل دور میں رہنے والے شہریوں کی عزت، خودمختاری اور مساوی شرکت کو یقینی بنانے کی جانب ایک انقلابی قدم قرار دیا جا رہا ہے۔ ہندوستان کے ڈیجیٹل مستقبل کو مزید مساوی، جامع اور آئینی بنانے کی سمت یہ ایک اہم قدم ہے۔
جسٹس آر مہادیون اور جسٹس جے بی پارڈی والا بنچ نے یہ فیصلہ دو خواتین کی درخواست پر دیا جو تیزاب گردی کا شکار ہیں اور 100 فیصد نابینا پن کا سامنا کر رہی ہیں۔ ڈیجیٹل KYC کے ‘لائیو فوٹو’ عمل کی وجہ سے انہیں بینک اکاؤنٹس کھولنے اور سم کارڈ حاصل کرنے میں مشکلات کا سامنا تھا۔
درخواست کی سماعت کے بعد سپریم کورٹ نے اپنے فیصلے میں واضح طور پر کہا کہ ڈیجیٹل رسائی ملک کے ہر شہری کا آئینی حق ہے۔ معزز عدالت نے ملک کی حکومت، آر بی آئی اور دیگر ایجنسیوں کو شامل اور قابل رسائی ڈیجیٹل نظام تیار کرنے کی ہدایت دیتے ہوئے کہا کہ بصارت اور سماعت سے محروم افراد کے لیے بریل، آواز سے چلنے والے اور غیر بایومیٹرک اختیارات تیار کرنے کی ضرورت ہے۔ سپریم کورٹ نے پیپر پر مبنی KYC آپشن کو جاری رکھنے کا بھی حکم دیا ہے۔
عدالت نے یہ بھی کہا کہ آج ڈیجیٹل پلیٹ فارم گورننس، صحت، تعلیم اور اقتصادی مواقع تک رسائی کا سب سے بڑا ذریعہ بن گیا ہے۔ اس لیے ضروری ہے کہ آئین کے بنیادی حقوق کی ڈیجیٹل حقیقت کے تناظر میں تشریح کی جائے۔ بنیادی مساوات کا مطلب یہ ہے کہ ہر شہری کو ڈیجیٹل وسائل تک مساوی اور مساوی رسائی کو یقینی بنایا جائے۔ عدالت نے مرکزی حکومت اور متعلقہ ایجنسیوں کو ہدایت دی ہے کہ وہ معذور افراد، دیہی آبادی، بزرگ شہریوں، لسانی اقلیتوں اور معاشی طور پر پسماندہ طبقات کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارم تک رسائی کو قابل رسائی اور جامع بنائیں۔
درحقیقت، ہندوستان میں ڈیجیٹل خدمات تیزی سے زندگی کے ہر شعبے میں داخل ہو رہی ہیں – تعلیم، صحت، بینکنگ اور گورننس۔ لیکن معذور، دیہی علاقوں کے لوگ، بزرگ شہری اور لسانی اقلیتیں اب بھی ڈیجیٹل دنیا سے الگ تھلگ زندگی گزار رہی ہیں۔ سپریم کورٹ کے اس فیصلے سے ظاہر ہوتا ہے کہ اب ڈیجیٹل رسائی کا مسئلہ صرف سہولت تک محدود نہیں رہا بلکہ یہ مساوات اور وقار کا آئینی مسئلہ بن گیا ہے۔
سپریم کورٹ کے اس فیصلے کا پالیسی اور عملی اثر یہ ہوگا کہ حکومت کو اب ڈیجیٹل شمولیت سے متعلق اسکیموں جیسے بھارت نیٹ، پی ایم ڈیجیٹل سکشرتا ابھیان اور دیگر کو سنجیدگی سے نافذ کرنا ہوگا۔ بینکوں اور ٹیلی کام کمپنیوں کو غیر بایومیٹرک KYC آپشنز کو اپنانا ہوگا۔ ٹیک کمپنیوں کو اپنی ایپس اور ویب سائٹس کو قابل رسائی بنانا چاہیے (جیسے وائس نیویگیشن، اسکرین ریڈر سپورٹ وغیرہ)۔
ملک کی سپریم کورٹ کے فیصلے کے بعد، ڈیجیٹل تقسیم کو ختم کرنا اب صرف پالیسی کا معاملہ نہیں ہے، بلکہ آئینی تقاضا ہے۔ باوقار زندگی کا حق 21ویں صدی میں ڈیجیٹل دنیا میں شرکت کے بغیر نامکمل ہے۔ یہ فیصلہ ہندوستان میں ڈیجیٹل مساوات کی سمت میں سنگ میل ثابت ہو سکتا ہے۔ یہ ایک واضح پیغام بھیجتا ہے کہ ٹیکنالوجی کا مقصد شمولیت اور بااختیار بنانا ہے، نہ کہ صرف سہولت۔
لہذا، پالیسی سازوں، ٹیکنالوجی کمپنیوں اور اداروں کو ملک میں ایسا ڈیجیٹل نظام تیار کرنے کے لیے مل کر کام کرنا چاہیے جو ہر شہری کو یکساں طور پر جوڑ سکے، اور انہیں مزید الگ تھلگ نہ کرے۔ جیسا کہ ملک ‘ڈیجیٹل انڈیا’ کی طرف بڑھ رہا ہے، یہ ضروری ہے کہ کوئی بھی پیچھے نہ رہے – نہ جسمانی وجوہات کی وجہ سے اور نہ ہی سماجی وجوہات کی وجہ سے۔